Hazır ScriptlerYILLIK 2500₺ + KDV

servisiM

Online Servis Takip Programı

PROJE SAHİBİTEKNO ESNAFGELİŞTİRENteknoMPROJE YILI2026SÜRÜM2.5.0
servisiM ana ekran görüntüsü
Ana proje görünümü
servisiM ekran görüntüsü 1
Ekran görüntüsü 1
servisiM ekran görüntüsü 2
Ekran görüntüsü 2
servisiM ekran görüntüsü 3
Ekran görüntüsü 3
servisiM ekran görüntüsü 4
Ekran görüntüsü 4
servisiM ekran görüntüsü 5
Ekran görüntüsü 5
servisiM ekran görüntüsü 6
Ekran görüntüsü 6
servisiM ekran görüntüsü 7
Ekran görüntüsü 7
servisiM ekran görüntüsü 8
Ekran görüntüsü 8
TEKNO ESNAF PROJECT
PROJE HİKÂYESİ

Ürün Detayları

Servis Kayıtları
Yeni servis ekleme, düzenleme , personel atama , cihaz atama gibi seçeneklerle yönetilebilir servis kayıtları.

Detaylı Servis Kaydı Arama
Girilen bilgilere göre ad, soyad, firma, telefon, fiş no, servis no, barkod gibi detaylı arama seçenekleri ile istenilen kayıtları listeleyebilme.

Ajanda
Takvim ekranı ile planlanan teknik servisleri tarihlere göre kolayca takip edebilme.

Mobil İmza
Müşteriden alınan mobil imza ile müşteri onayı alma ve dijital olarak saklama imkanı. Müşterinize ürün teslim ederken telefon veya tabletten imza attırabilirsiniz.

Müşteri Takip Ekranı
Müşterileriniz panel üzerinden cihazıyla ilgili son bilgilere ulaşabilir, cihazlarının son durumunu online olarak takip edebilirler.

Cari Takibi
İstenilen sayıda cari kaydı eklenebilir, bakiye bilgileri ile beraber girilen filtreye göre listelenebilir.

Stok Takibi
Kayıtta olan her stoğun geçmiş hareketlerini görebilir, stoklarda düzenleme, ekleme, silme işlemlerini yapabilirsiniz.

Kasa Takibi
Tahsilat ve ödeme bilgilerini girerek isterseniz kasa takibi yapabilirsiniz. Girilen bilgilere göre arama yapabilirsiniz.

Alım - Satım / Fatura İşlemleri
Seçilen cariye alış ve satış faturaları kesebilir, seçilen stokların alım ve satış işlemleri yapılabilir.

Gelir Gider Ekleme
Açılan kartlara göre günlük masrafları, yemek giderlerini ve gelirleri ekleyebilme özelliği.

Veresiye Defteri
Alacak ve verecek bilgilerini detaylı olarak girebilme, ve borç takibi yapabilme özelliği.

Personel Yönetimi
Sisteme istenilen sayıda personel ekleyebilir, bunlara kullanıcı adı ve şifre belirleyerek kendi işelmlerini yapmalarını sağlayabilirsiniz.

Yetkilendirme Sistemi
Detaylı yetki sistemi ile sistemdeki personellere izin verilecek işlemleri seçebilirsiniz.

Hatırlatmalar
İleri tarihte yapılacak işlemlere hatırlatma ekleyerek zamanı gelince bildirim alabilirsiniz.

Bildirimler
Yeni eklenen servis kayıtları, mesajlara ait bildirimleri alarak sistemi takip etmeniz kolaylaşır.

Sistem İçi Mesajlaşma
Personeller birbirlerine mesaj gönderebilir, mesaj alabilirler. Dilerseniz toplu olarak diğer personellere mesaj gönderebilirsiniz.

Barkodlu Satış
Yedek parça ve ürünlerinizi barkod okuyucu ile okutarak hızlı bir biçimde satabilir, barkod ile okutarak faturaya ekleme yapabilirsiniz.

Sms Bilgilendirme Sistemi
Müşterilerinize kendi firma isminizin başlığı ile "Cihazınızın tamiri yapılmıştır, teslim alabilirsiniz.", "Cihazınızın son durumunu bu adresten takip edebilirsiniz" gibi smsler gönderebilirsiniz.

Barkod Etiket Yazdırma
Cihazların üzerine yapıştırmak için termal yazıcınız ile barkod ve etiket baskısı alabilirsiniz.

Otomatik Yedekleme
Yaptığınız tüm değişiklikler anında sunucu veritabanımızda güncellenir, bilgisayar veya harddiskiniz bozulsada, internet olan her yerden ve her cihazdan sisteme erişebilir ve sürekli yedekli çalışmış olursunuz.

Tüm Cihazlarla Uyum
Sahadaki personeliniz cep telefonu yada tabletinden servis işlemi yapabilir. Bulut sunucu sistemi ile sahada telefonla yapılan işlem aynı anda ofisinizdeki bilgisayarda görüntülenir.

Yazdırılabilir Formlar
Kayıt formu, kabul fişi, teslim formu vb. formları yazıcınızdan çıktı alabilir, pdf olarak indirilebilirsiniz. Sistem üzerinden müşteri onay imzasını tablet yada cep telefonu gibi dokunmatik cihazlardan alabilir ve forma otomatik ekletebilirsiniz.

Email Entegrasyonu
Mail bilgilerinizi kullanarak ister tek ister toplu olarak seçilen carilere özel veya şablondan hazır mesajlar göndrebilirsiniz.

Sms Entegrasyonu
İster tek ister toplu olarak seçilen carilere özel veya şablondan hazır sms mesajları gönderebilirsiniz. Cihazın işlemi tamamlandığında, müşterinizi aramanıza gerek kalmadan müşterinize sms gönderilir.

Whatsapp Entegrasyonu
Seçilen carilere özel veya şablondan hazır sms mesajları gönderebilirsiniz. Cihazın işlemi tamamlandığında, müşterinizi aramanıza gerek kalmadan müşterinize Whatsapp mesajı gönderilir.

Yüksek Güvenlik ve Teknoloji
Hizmet verdiğimiz tüm sunucularımız Türk Telekom'a ait Gayrettepe veri merkezinde firmamıza özel olarak tahsis edilmiş kafesli alanda bulunmaktadır. Mevcut altyapı sayesinde sunucularımıza, yurt içi ve yurt dışından toplam 4x10 Gbps internet çıkışı ile güvenilir ve hızlı internet bağlantısı sağlamaktayız. Yedekli yurt içi Türk Telekom bağlantıları sayesinde sistemimiz yurt içinden en hızlı şekilde yayın yapar. Sunucularımızda 7/24 bina güvenliği, 7/24 gözlemleme, yangın tespit ve önleme sistemi bulunmaktadır. Sunucularımızın bulunduğu alanda manyetik kartlı ve parmak izi kontrollü giriş ve yüksek güvenlik standartları sağlanmaktadır. Sunucularımızın %99.9 erişim garantisi bulunmaktadır.

İçe / Dışa Aktarma
Carilerinizi, stoklarınızı ve servis kayıtlarınızı istenilen düzende dışa excel dosyası olarak aktarabilir ve excel dosyanızdan bilgileri tekrar içe aktarabilirsiniz.

Paket Türleri Nedir?
Yıllık Paketler (1 Yıllık, 2 Yıllık, 3 Yıllık)
Yıllık hosting yenileme ücretleridir.

Sadece Lisans (Alan Adı ve Hostingim Var)
Kendi web sitenizde program kullanmak isterseniz (ornektelefonservis.com gibi), Alan adınız ve hostinginiz varsa sadece lisans satın alarak, 1 adet alan adına lisans tanımlatarak ömür boyu belirlediğiniz alan adı üzerinde programı kullanabilirsiniz. siteisminiz.com/servis yada servistakip.siteisminiz.com gibi direk anasayfanız haricinde kurulum yapılabilmektedir. Bu pakette sadece program lisansını satın almış olacaksınız.

Her Şey Dahil (Lisans+Domain+Hosting)
Yine kendi web sitenizde yada alan adınızda programı kullanmak isterseniz (ornekkombiservisi.com gibi) ama alan adı ve hostinginiz yoksa istediğiniz bir alan adı ile sunucumuzda size hosting sağlayarak tüm paketi alabilirsiniz. siteisminiz.com/servis yada servistakip.siteisminiz.com gibi direk anasayfanız haricinde kurulum yapılabilmektedir. Bu pakette 1 adet 1 yıllık .com alan adı,1 yıllık hosting ve program lisansını satın almış olacaksınız.
01 · PROBLEM

Hangi ihtiyacı çözüyor?

servisiM online teknik servis takip programı ile cari hesapların, servis işlemlerinin ve tamire gelen cihazların takibini kolayca yapabilirsiniz. Müşterilerin cari kaydını ve bakiye hareketlerini tutabileceğiniz, alış ve satış faturaları ve gelir gider kartları ile birlikte ön muhasebe kayıtlarını tutabileceğiniz online bir programdır. Teknik servis takibi yazılımı Android, İphone, tablet ve bilgisayarınızda sorunsuz çalışır, istediğiniz her yerden kontrol sağlayabilirsiniz.

02 · KULLANICI

Kimler için tasarlandı?

🔧 Teknik servisler ve tamirciler

📱 Cep telefonu ve tablet servisleri

💻 Bilgisayar, laptop ve bilişim servisleri

📺 Elektronik cihaz servisleri

🧺 Beyaz eşya servisleri

❄️ Klima ve iklimlendirme servisleri

🔥 Kombi ve ısıtma sistemleri servisleri

📹 Kamera, alarm ve güvenlik sistemleri

💧 Su arıtma cihazı servisleri

🏥 Medikal cihaz servisleri

⚙️ Makine ve ekipman bakım-onarım işletmeleri

🚗 Oto servis ve bakım işletmeleri

🛗 Asansör bakım ve servis firmaları

☀️ Güneş enerji ve enerji sistemleri servisleri

🔌 Elektrik ve elektronik servisleri

🏠 Küçük ev aletleri servisleri

🖨️ Yazıcı ve fotokopi servisleri

🏪 Servis hizmetiyle birlikte satış yapan esnaflar

👨‍🔧 Tek kişi çalışan servis ustaları ve küçük işletmeler

👥 Birden fazla teknisyenle çalışan servis ekipleri

🏢 Şube, bayi veya saha ekibi bulunan servis firmaları

Kısacası: Müşteri kaydı, cihaz/ürün takibi, arıza kaydı, servis işlemleri, teknisyen görevlendirme, yedek parça ve tahsilat gibi süreçleri takip eden her türlü teknik servis ve tamir işletmesi programı kullanabilir.

ÖNE ÇIKAN ÖZELLİKLER

Projenin yetenekleri.

01Servis Kayıtları
02Yeni servis ekleme, düzenleme , personel atama , cihaz atama gibi seçeneklerle yönetilebilir servis kayıtları.
03Detaylı Servis Kaydı Arama
04Girilen bilgilere göre ad, soyad, firma, telefon, fiş no, servis no, barkod gibi detaylı arama seçenekleri ile istenilen kayıtları listeleyebilme.
05Ajanda
06Takvim ekranı ile planlanan teknik servisleri tarihlere göre kolayca takip edebilme.
07Mobil İmza
08Müşteriden alınan mobil imza ile müşteri onayı alma ve dijital olarak saklama imkanı. Müşterinize ürün teslim ederken telefon veya tabletten imza attırabilirsiniz.
09Müşteri Takip Ekranı
10Müşterileriniz panel üzerinden cihazıyla ilgili son bilgilere ulaşabilir, cihazlarının son durumunu online olarak takip edebilirler.
11Cari Takibi
12İstenilen sayıda cari kaydı eklenebilir, bakiye bilgileri ile beraber girilen filtreye göre listelenebilir.
13Stok Takibi
14Kayıtta olan her stoğun geçmiş hareketlerini görebilir, stoklarda düzenleme, ekleme, silme işlemlerini yapabilirsiniz.
15Kasa Takibi
16Tahsilat ve ödeme bilgilerini girerek isterseniz kasa takibi yapabilirsiniz. Girilen bilgilere göre arama yapabilirsiniz.
17Alım - Satım / Fatura İşlemleri
18Seçilen cariye alış ve satış faturaları kesebilir, seçilen stokların alım ve satış işlemleri yapılabilir.
19Gelir Gider Ekleme
20Açılan kartlara göre günlük masrafları, yemek giderlerini ve gelirleri ekleyebilme özelliği.
21Veresiye Defteri
22Alacak ve verecek bilgilerini detaylı olarak girebilme, ve borç takibi yapabilme özelliği.
23Personel Yönetimi
24Sisteme istenilen sayıda personel ekleyebilir, bunlara kullanıcı adı ve şifre belirleyerek kendi işelmlerini yapmalarını sağlayabilirsiniz.
25Yetkilendirme Sistemi
26Detaylı yetki sistemi ile sistemdeki personellere izin verilecek işlemleri seçebilirsiniz.
27Hatırlatmalar
28İleri tarihte yapılacak işlemlere hatırlatma ekleyerek zamanı gelince bildirim alabilirsiniz.
29Bildirimler
30Yeni eklenen servis kayıtları, mesajlara ait bildirimleri alarak sistemi takip etmeniz kolaylaşır.
31Sistem İçi Mesajlaşma
32Personeller birbirlerine mesaj gönderebilir, mesaj alabilirler. Dilerseniz toplu olarak diğer personellere mesaj gönderebilirsiniz.
33Barkodlu Satış
34Yedek parça ve ürünlerinizi barkod okuyucu ile okutarak hızlı bir biçimde satabilir, barkod ile okutarak faturaya ekleme yapabilirsiniz.
35Sms Bilgilendirme Sistemi
36Müşterilerinize kendi firma isminizin başlığı ile "Cihazınızın tamiri yapılmıştır, teslim alabilirsiniz.", "Cihazınızın son durumunu bu adresten takip edebilirsiniz" gibi smsler gönderebilirsiniz.
37Barkod Etiket Yazdırma
38Cihazların üzerine yapıştırmak için termal yazıcınız ile barkod ve etiket baskısı alabilirsiniz.
39Otomatik Yedekleme
40Yaptığınız tüm değişiklikler anında sunucu veritabanımızda güncellenir, bilgisayar veya harddiskiniz bozulsada, internet olan her yerden ve her cihazdan sisteme erişebilir ve sürekli yedekli çalışmış olursunuz.
41Tüm Cihazlarla Uyum
42Sahadaki personeliniz cep telefonu yada tabletinden servis işlemi yapabilir. Bulut sunucu sistemi ile sahada telefonla yapılan işlem aynı anda ofisinizdeki bilgisayarda görüntülenir.
43Yazdırılabilir Formlar
44Kayıt formu, kabul fişi, teslim formu vb. formları yazıcınızdan çıktı alabilir, pdf olarak indirilebilirsiniz. Sistem üzerinden müşteri onay imzasını tablet yada cep telefonu gibi dokunmatik cihazlardan alabilir ve forma otomatik ekletebilirsiniz.
45Email Entegrasyonu
46Mail bilgilerinizi kullanarak ister tek ister toplu olarak seçilen carilere özel veya şablondan hazır mesajlar göndrebilirsiniz.
47Sms Entegrasyonu
48İster tek ister toplu olarak seçilen carilere özel veya şablondan hazır sms mesajları gönderebilirsiniz. Cihazın işlemi tamamlandığında, müşterinizi aramanıza gerek kalmadan müşterinize sms gönderilir.
49Whatsapp Entegrasyonu
50Seçilen carilere özel veya şablondan hazır sms mesajları gönderebilirsiniz. Cihazın işlemi tamamlandığında, müşterinizi aramanıza gerek kalmadan müşterinize Whatsapp mesajı gönderilir.
51Yüksek Güvenlik ve Teknoloji
52Hizmet verdiğimiz tüm sunucularımız Türk Telekom'a ait Gayrettepe veri merkezinde firmamıza özel olarak tahsis edilmiş kafesli alanda bulunmaktadır. Mevcut altyapı sayesinde sunucularımıza, yurt içi ve yurt dışından toplam 4x10 Gbps internet çıkışı ile güvenilir ve hızlı internet bağlantısı sağlamaktayız. Yedekli yurt içi Türk Telekom bağlantıları sayesinde sistemimiz yurt içinden en hızlı şekilde yayın yapar. Sunucularımızda 7/24 bina güvenliği, 7/24 gözlemleme, yangın tespit ve önleme sistemi bulunmaktadır. Sunucularımızın bulunduğu alanda manyetik kartlı ve parmak izi kontrollü giriş ve yüksek güvenlik standartları sağlanmaktadır. Sunucularımızın %99.9 erişim garantisi bulunmaktadır.
53İçe / Dışa Aktarma
54Carilerinizi, stoklarınızı ve servis kayıtlarınızı istenilen düzende dışa excel dosyası olarak aktarabilir ve excel dosyanızdan bilgileri tekrar içe aktarabilirsiniz.
ÇALIŞMA MANTIĞI

Konsept ve iş akışı.

servisiM online teknik servis takip programı ile cari hesapların, servis işlemlerinin ve tamire gelen cihazların takibini kolayca yapabilirsiniz. Müşterilerin cari kaydını ve bakiye hareketlerini tutabileceğiniz, alış ve satış faturaları ve gelir gider kartları ile birlikte ön muhasebe kayıtlarını tutabileceğiniz online bir programdır. Teknik servis takibi yazılımı Android, İphone, tablet ve bilgisayarınızda sorunsuz çalışır, istediğiniz her yerden kontrol sağlayabilirsiniz.
TEKNİK ALTYAPI

Mimari ve entegrasyonlar

PHP

TESLİM & DESTEK

Canlıya geçişten sonrası

Ücretsiz Kurulum, Ücretsiz Uzaktan Destek

SIK SORULANLAR

Proje hakkında merak edilenler.

Lisans süresi ne kadar?

Yıllık olarak yenilenmektedir.