Sıkça Sorulan Sorular
1 - Domain ne demek ?
Domain site adı demektir. Diğer adı "alan adı" dır. Açmak istediğiniz site adresi www.teknoesnaf.com ise bu aynı zamanda sizin domain & alan adınız demektir.
2 - Hosting ne demek ?
Sitelerin internet ortamında dosyalarının barındırıldığı, 24 saat açık olan sunucu bilgisayarlardır. Hazırladığımız web sitelerini sunucu bilgisayarlara yükleriz. 24 saat kesintisiz açık olduğu için siteniz devamlı olarak yayın yapar.
3 - Domainim var, ne yapmalıyım ?
Kendinize ait bir domain (alan adı) varsa dns adreslerini ns1.teknoesnaf.com, ns2.teknoesnaf.com adreslerine yönlendirip siparişinizi oluşturabilirsiniz.
4 - DNS yönlendirme nedir ?
Domaini yani site adresi olan müşterilerimiz bu hizmeti aldıkları yerden domain yönlendirmesi yapar. İlgili web sitesine girerek, yukarıda belirttiğimiz dns adreslerine domaini yönlendirdikten sonra kurulum işlemlerine başlarız.
5 - Fiyatlara hosting dahil midir ?
Evet, teknoesnaf.com'daki tüm hazır sitelere standart paket hosting ücreti dahildir. Sizden hosting için ekstra bir ücret alınmaz. Yıllık ödemeye .com .com.tr Alan Adı, Sunucu, Google sonuçlarına eklenme, SSL Sertifikası, Kurumsal Mail dahildir.
6 - Fiyatlara domain dahil mi ?
Evet, domain yani alan adı fiyatlara dahildir.
7 - Şirket uzantılı mail adresi kullanabilir miyim ?
Elbette, Tekno Esnaf'tan aldığınız tüm sitelerde alan adınız uzantılı yani ; hasan@siteadi.com.tr şeklinde 5 adete kadar farklı mail adresi alabilirsiniz. Mail adresi almak için destek paneli üzerinden bildirimde bulunabilirsiniz. Not: Mail hesabı hostinginiz ile orantılı olduğu için örneğin 500 Megabayt'lık bir hostingde toplamda 500 Megabayt'lık bir mail alanı kullanabilirsiniz. Toplam kota kullanacağınız mail adedine paylaştırılır.
8 - Mailimi farklı yerde kullanabilir miyim ?
Tabi, mx kayıtlarınızı destek ekibine ileterek istediğiniz mail sunucular üzerinden mail gönderimi yapabilirsiniz. Kurumsal anlamda sürekli mail alış verişinde bulunan, aktif mail kullanan müşterilerimize tavsiye ediyoruz. Yandex Mail, Gmail ve Outlook gibi servisleri yada özel mail sunucuları ile kurumsal mail kullanabilirsiniz. Zaten daha önceden bu servislerden biriyle çalışıyorsanız, dns yönlendirme sonrasında mx kayıtlarınızı iletirseniz, aynı şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.
9 - Aldığım hazır web sitesini nasıl yönetirim ?
Çok basit, Türkçe yönetim paneli sayesinde ekle, sil, güncelle işlemlerini kolayca yapabilirsiniz. Facebook kullanan herkes, eminiz ki hazır web sitesini yönetebilir, içerik, resim ve yazı ekleyebilir. Firmasını en iyi ve ucuz şekilde hazır siteler ile tanıtabilir.
10 - Hazır internet sitem şipariş verdikten ne kadar sonra aktif olur ?
teknoesnaf.com'dan vermiş olduğunuz siparişler 24 saat içinde hazırlanmış olur. Bunun için alan adı yani domain sizde ise ns1.teknoesnaf.com ve ns2.teknoesnaf.com isim sunucularına yönlendirmiş olmanız gerekmektedir.
11 - Sipariş verdikten sonra veya siteyi kullandıktan sonra alan adımda değişiklik yapabilir miyim ?
Tekno Esnaf üzerinde satılan web siteleri domain lisanslı, yani sadece satın alınan domainde kullanılır. ahmetinsitesi.com için alınan bir web sitesi mehmetinsitesi.com için kullanılamaz.
12- Aldığım hazır web sitesini iade edebilir miyim ?
Hazır web sitelerimiz domain lisanslı satıldığı ve yazılım tabanlı olduğu için herhangi bir iade söz konusu değildir. Yazılım hizmetinin iadesi yoktur.
13- Aldığım hazır web sitesi tasarımını başka bir tasarımla değiştirebilir miyim ?
Hayır, her bir hazır web sitesi kendisine özel tasarıma ve altyapı sahiptir. Tasarımlar arası geçiş yapılmaz. Domain lisansı üzerinden satış yapıldığı için bir tasarımı başka bir tasarım ile kullanmak mümkün değildir.
14 - Aldığım hazır web sitesi tasarımına ekstra özellikler ekletebilir miyim ?
İhtiyacınız olan ekstra özelliği / modülü tarafımıza destek merkezi veya diğer iletişim kanalları üzerinden bildirebilirsiniz. İlgili özelliğin yazılıma entegre edilip edilemeyeceği, entegre edilebilecek bir özellik ise ne kadar sürede ve ne ek kadar ücret karşılığında yapılabileceği hakkında size dönüş sağlarız.
15 - Kendime ait hostingde /sunucuda kullanabilir miyim ?
Kesinlikle hayır, teknoesnaf.com'daki tüm siteler güvenlik ve şirket politikaları sebebiyle TEKNO ESNAF sunucularında barındırılır.
16 - Cpanel, FTP vb. bilgiler paylaşıyor musunuz ?
17 - Fiyatlara KDV dahil mi ?
Evet, teknoesnaf.com'daki fiyatlara KDV dahildir.
18 - Tema değişimi mümkün mü ?
Hayır, Tekno Esnaf'taki tüm yazılımlar, birbirinden bağımsız ayrı paketlerdir. Teknik altyapı olarak "tema seç, tema değiştir" yapısında bir sistem değildir. Aynı zamanda her şablon ilgili alan adı için lisanslanır ve bu şekilde kullanılır. Yazılımlar üzerinden şablon değişimi mümkün değildir.
19 - Aynı şablonu kullanarak, tekrar içerik girmeden ikinci sitemi açabilir miyim ?
Bu durumda aynı şablonu kullanacağınız alan adı için yeniden sipariş vermelisiniz. Lisanslama işlemi yapıldıktan sonra 1. sitenizdeki şablon ile 2. sitenizdeki şablon aynı şablonsa, veriler kopyalanabilir. 2. aldığınız şablon farklı bir şablonsa veriler malesef kopyalamaz. Şablon farklı olduğu durumlarda içeriklerin tekrar girilmesi gerekir.
20 - Hazır Şablonlar Seo Uyumlu mu ?
Şablonların seo uyumlu olması demek, site başlık, açıklama ve anahtar kelime gibi seo için olmazsa olmaz ayarların panelden düzenlenmesi, optimize edilmesi demektir. Hazır şablonlar veya herhangi bir web sitesi yaparak, sadece başlık, açıklama ve anahtar kelime girerek Google'da ilk sayfada veya ilk sıralarda çıkmanız mümkün olmaz. Bu, anahtar kelimenizin ne olduğuna, rakiplerinize, sitenizin domain otoritesine ve daha yüzlerce kritere bağlıdır.
Sitelerimiz seo uyumludur ancak bu durumu size "bu şablonu alırsanız siteniz kesin googleda ilk sıralarda çıkar" şeklinde yanlış ve aldatıcı şekilde sunmayız. Bunu yapanların tek amacı size ürün-hizmet satmak olduğunu unutmayın. Sadece site kurarak google'da çıkmak mümkün değildir. Böyle bir durum olsaydı şuan sizin kurmak istediğiniz siteyi sizden önce açıp, sizin işinizi de yapıyor olurduk. Seo çalışması ileriye dönük bir yatırımdır. Anlık dönüş alacağınız bir google reklamı değildir. Uzun süreler çalışma ve emek ister. Kısacası SEO sabır ve emek ister.
21- Sitemde imza linki olacak mı ?
TEKNO ESNAF'ta kurulan tüm sitelerin altında varsayılan olarak TEKNO ESNAF imza linki yer alır. Bayimiz olan ve kendi adına satış yapan müşterilerimizin açtığı yeni sitelere imza linki eklenmemektedir. Çoklu satışlar yapıyorsanız bayilik paketlerinden size uygun paketi seçerek bayimiz olabilirsiniz.